Hallo Zusammen,

nachdem in letzter Zeit ja zahlreiche Meldungen über Netzprobleme bei E-Plus aufkamen, wollte ich die E-Plus´ler mal fragen, ob diese Störungen zwischenzeitlich behoben sind.

Konkret sollten ja angeblich:

- Anrufe nicht aufgebaut werden können
- Eingehende Anrufe direkt auf der Mailbox landen
- Während eines Gesprächs bricht das Signal plötzlich ab

Kann dies jemand bestätigen oder widerlegen?
Ich stehe nämlich kurz vor der Entscheidung für meine Firma die Mobilfunk-Angelegenheiten mit E-Plus abzuwickeln. Vorher wollte ich jedoch noch gerne Infos über die Netzstabilität sammeln.

PS: Ich war BASE Kunde und "Opfer" dieser Netzprobleme. Mein Vertrag lief nur 1 Jahr und diesen habe ich dann wegen den Problemen nicht verlängert. Da das nun jedoch schon wieder eine Weile her ist, wollte ich hier einmal nachfragen.

Also die Kapazität wurden stark ausgebaut und es gibt keinee Netzüberlastungen mehr (ausgenommen einzelfälle bei hoher Auslastung z.b großes Fest).
Eigehende Anrufe die auf der Mailbox landen waren und sind ein Problem im UMTS Netz, das alle Netz teiweise haben, und es liegt zu großteil an bestimmten Nokia modellen, ein Firmware Up Date bewirkt da Wunder!

Die Handover Probleme sind auch fast alle behoben, hatte in letzter Zeit keine mehr festellen können!

Ich bin gestern noch aus dem UMTS Netz in Gütersloh geflogen. Echos hatte ich dort auch!
In Harsewinkel hat das GSM Netz immer noch Echos zum Vorwahlbereich 0258X. Das UMTS Netz in Herzebrock-Clarholz hat auch Echos nach 0258X. Bei GSM wurde das Problem endlich beseitigt. Das das Problem aber schon über 4 Wochen alt ist hat man sich aber auch nicht beeilt!GRRRRRRR!!!!!



gogo65

Zitat von gogo65

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Bei GSM wurde das Problem endlich beseitigt. Das das Problem aber schon über 4 Wochen alt ist hat man sich aber auch nicht beeilt!GRRRRRRR!!!!!
gogo65

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Genion S ist von der Netzabdeckung und Sprachquallität in 33428 HARSEWINKEL AUCH UNTER ALLER SAU!!!!!!

gogo65

@gogo65 was hat o2 mit der Störung im eplus-netz zu tun?
Mit Telefonieren keine Schwierigkeiten, doch das UMTS-Netz im Bereich PLZ 70565 seit einer Woche sehr unstabil, oder nicht vorhanden, kann man auch sagen; mit oh!zwei guter UMTS-Empfang. Habe gestern eine email an den eplus-Kundenservice geschickt, bin gespannt bis wann ich eine Nachricht erhalte.

Heute schon Nachricht erhalten, nicht eimal nach 10 Stunden, Kompliment. ... über Netzausbau und Umstellungsschwierigkeiten, Weiterleitung an Technik veranlasst.

Zitat von heinzpeter

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Heute schon Nachricht erhalten, nicht eimal nach 10 Stunden, Kompliment. ... über Netzausbau und Umstellungsschwierigkeiten, Weiterleitung an Technik veranlasst.

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Habe heute mal wieder die Base Hotline gequält!

Antwort: Das E-Plus Netz hat im nördlichen Westfalen starke Probleme mit Echos!

Auch Essen und Dortmund währen betroffen. Die Technik würde mit HOCHDRUCK an den Problem arbeiten!
Wenn das Problem zwischen Gütersloh Dortmund und Essen auftritt....????? OhOH!!
Dat gibt aber Ärger!
Man hätte da ja schon viel früher was machen können! Das Problem ist schon vor 4 Wochen von mir gemeldet worden!
Pennen die bei E+ nur noch!!


gogo65

@Frank Die eplus-email:

Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG baut ihr Netz kontinuierlich weiter aus. Um
dabei die ausgezeichnete Netzqualität zu erhalten, müssen die verwendeten
Funkfrequenzen stets der jeweils aktuellen Netzentwicklung angepasst werden. In
Einzelfällen kann es hierbei vorübergehend zu einer eingeschränkten
Versorgungsqualität kommen. Diese Veränderungen im Netz werden durch
kontinuierliche Messungen und Analysen sofort erkannt und behoben, so dass
größere Beeinträchtigungen erst gar nicht entstehen können. Ihre Beschwerde über
den PLZ-Bereich 70565 haben wir ebenfalls entgegengenommen und der Technik zur
Prüfung übergeben. Wir möchten Sie bitten, Ihre Netzwahl für den Zeitraum der
Beeinträchtigung auf gprs-Empfang umzustellen.

Sehr geehrter Herr XXX, wenn wir sonst noch etwas für Sie tun können, lassen
Sie es uns wissen - wir sind gern für Sie da!
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Vormittag.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr E-Plus Team

Mal sehen wie es im Raum Osnabrück aussieht in Sachen Echos !? Ab Montag kann ich das mal testen !

Bei mir ist wieder alles OK!
Gott sei Dank!
gogo65

In Melle und Osnabrück konnnte ich auch keinerlei Probleme feststellen,ich denke das Problem sollte gelöst sein !

Melle und OS??

Was machst du bei mir immer vor der Haustür???
Sind nur 35KM!



gogo65

Zitat von gogo65

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Melle und OS??
Was machst du bei mir immer vor der Haustür???
Sind nur 35KM!
gogo65

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