Das ist wie immer mal o2 Live bin froh dort weg zu sein, so viele Störungen wie dort hatte ich noch bei keinem anderen Anbieter!

Zur zeit? Schon immer, sogar schon als Viag war es schlimm. Da war dann immer die ausrede "Wir sind noch ein junges Unternehmen" Ja klar und was ist es heute? Dauer Gewitter in Münschen und das schon seit 8 Jahren oder was?

Zitat von Frank

---

Zur zeit? Schon immer, sogar schon als Viag war es schlimm. Da war dann immer die ausrede "Wir sind noch ein junges Unternehmen" Ja klar und was ist es heute? Dauer Gewitter in Münschen und das schon seit 8 Jahren oder was?

---

Es geht ja weiter, noch kommt keine Langeweile auf.
Neben Systemfehlern kommt jetzt, "Überraschung, Überraschung", noch mein angeblicher Fehler dazu: Mein PKK. Komisch nur: Es ist mein Geburtsdatum und ich denke, ich bin fähig das richtig einzugeben. - Es ist aber immer wieder interessant wie, zumindest bei mir, o2 die Fehlerursache immer bei anderen sucht und selbst Fehler anscheinend nur ungern eingesteht. Bin gespannt wie es nun weitergeht.

*************
http://www.attac.de/index.php
http://aerzte-gegen-tierversuche.tierrechte.de/start.php4

In Nürnberg habe ich im großen und ganzen keine Probleme mit O2. Ich benutze ein Nokia 6288.
Vorstellen kann ich mir das es auf dem platten Land öfter mal Aussetzer vorhanden sind. Sind jedenfalls Aussagen meiner Aussendienst-Mitarbeiter. Das Roaming mit D1 funktioniert dann aber meistens.
Viele Grüße,
Frantischek Duschek

Ich möchte nur aus persönlicher Erfahrung sprechen und nichts verallgemeinern.

Mir fällt auf das die Angestellten der O2-Shops bei Problemen (es sind eigentlich immer nur Problemchen) jegweder Art heillos überfordert zu sein scheinen. Das mache ich zukünftig nur noch über die Hotline obwohl man bei denen auch gewaltig aufpassen muss was hinterher rauskommt :)


Viele Grüße,
Frantischek Duschek

in den letzten monaten war es JEDESmal ein spießrutenlauf, wenn ich mal was von o2 wollte. an der hotline war es immer das gleiche spiel: mir wurde nach einigem freundlichem verhandeln versprochen, es werde alles in meinem sinne ein- oder umgestellt und am ende tat sich gar nichts. erst wenn man sehr deutlich wurde und per email und fax nachhakte, ging es weiter. das habe ich bei drei verschiedenen angelegenheiten genau so erlebt innerhalb der letzten sechs monate, allerdings nicht nur bei o2... ein stilles dokument dieser traurigen wahrheit ist meine letzte rechnung, die ungewöhnlich lang ist, weil sie eine reihe von "anschlussgebühren" und anschließenden gutschriften dafür enthält, weil mehrere hotliner den mist, den ihre vorgänger verbockt hatten versprachen, es auszubessern/rückgängig zu machen, es dann aber nur noch viel schlimmer machten (dabei wollte ich nur in einen der neuen tarife wechseln...)

Weil auch ich lange bei o2 war und noch bin, aber inzwischen eine andere Karte im Handy habe - ich frage mich bei diesen Schauergeschichten, die ja auch woanders zu lesen sind: WARUM eigentlich gehen so viele noch dorthin?
Ich habe Jahre lang versucht Leute zu o2 rüberzubringen und habe nicht selten gehört: o2, nein danke. Verstanden habe ich das fast nie, inzwischen ja.
Warum ziehen sie noch immer so viele an wo sich doch mittlerweile rumgesprochen haben sollte, daß dieser Laden nicht optimal geführt wird und hier und da rechtliche Probleme auftauchen??
*************
http://www.attac.de/index.php
http://aerzte-gegen-tierversuche.tierrechte.de/start.php4

Warum gehen so viele zu o²? Da könnest du genau so fragen, warum gehen so viele Starcom? Wer die Firma nicht kenn, sollte einfach mal Starcom in Google eigeben das reicht

Der haken beim nichts tun ist, das man nie weis wann man fertig ist...

Ich glaube nicht, daß das eine Antworten auf meine Frage war; eher polemisch.
Nochmal die Frage: Warum zieht o2, trotz der beschriebenen Mängel, recht viele Menschen an?
*************
http://www.attac.de/index.php
http://aerzte-gegen-tierversuche.tierrechte.de/start.php4

Weil sich die Leute nicht Informieren ganz einfach deswegen!

Der haken beim nichts tun ist, das man nie weis wann man fertig ist...

Und was denken Nutzer "rob" und andere dazu?
*************
http://www.attac.de/index.php
http://aerzte-gegen-tierversuche.tierrechte.de/start.php4

Was mich wundert ist,das Leute am motzen sind,(sicher auch zu Recht teilweise)aber noch bei o2 sind.

Weil jeder den Anbieter bekommt den er verdient

Mal im Ernst,warum regen sich o2 Kunden auf,bleiben aber trotzdem bei o2.DAS würde mich mal interessieren.